Datenschutzerklärung
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Verantwortlicher
Locio GmbH
Sandstraße 3, 80335 München
Telefon: +49 89 693 190 080
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter
Kertos GmbH
Brienner Straße 41, 80333 München
E-Mail: [email protected]
Hosting
Die Website wird von Cloudflare, Inc. (USA) ausgeliefert. Bei jedem Aufruf verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die verweisende Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Zweck ist die Auslieferung und der sichere Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich sind.
Bilder in Blog und Referenzen
Bilder auf den Seiten Blog und Referenzen lädt Ihr Browser vom Content-Netzwerk unseres Redaktionssystems Sanity (Sanity AS, Norwegen). Dabei erhält Sanity Ihre IP-Adresse und technische Angaben zum Abruf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist eine schnelle Darstellung der Inhalte.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Im Formular sind das Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten, Ihre Nachricht, Werte aus dem Ersparnisrechner, falls Sie ihn vorher genutzt haben, die Seite, von der Sie senden, und wie Sie auf unsere Website gekommen sind (Kampagnenparameter im Link, Klick-Kennungen von Google Ads und LinkedIn, verweisende Domain, erste besuchte Seite). Diese Herkunftsangaben und die Rechnerwerte werden beim Seitenwechsel in der Adresse weitergegeben und bleiben im Verlauf des Browser-Tabs, bis Sie ihn schließen; Cookies setzen wir dafür nicht. Haben Sie dem HubSpot-Tracking zugestimmt, senden wir zusätzlich dessen Besucherkennung mit.
Formularangaben gehen über unseren Server bei Cloudflare an unser CRM-System HubSpot (HubSpot Ireland Ltd., Irland, als Auftragsverarbeiter; Muttergesellschaft in den USA), ohne Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bestellen Sie im Formular E-Mail-Informationen von LOCIO, ist Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. Wir löschen die Daten, wenn sie für die Bearbeitung und die Geschäftsbeziehung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bestellformulare für Mitarbeitende unserer Kunden
Für einige Kunden betreiben wir Bestellseiten, über die deren Mitarbeitende Messgeräte bestellen. Das Formular stellt Typeform (TYPEFORM S.L., Spanien) als Auftragsverarbeiter bereit; es lädt beim Aufruf der Bestellseite. Typeform verarbeitet Ihre Angaben im Formular, Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Gerätedaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bestellung und Lieferung). Ist eine Bestellseite passwortgeschützt, speichern wir nach Eingabe des Passworts ein technisch notwendiges Cookie, damit Sie es nicht erneut eingeben müssen.
Cookies und Einwilligung
Cookies und lokalen Speicher nutzen wir ohne Einwilligung nur, wo es technisch erforderlich ist
(§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): das Cookie klaro mit Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis und, auf der Seite
zum Einrichten der App, Ihren Fortschritt im lokalen Speicher des Browsers. Alle weiteren Cookies
setzen die folgenden Dienste nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über das Cookie-Symbol unten links, „Cookie-Einstellungen“ im Footer oder hier:
Google Tag Manager und Google Analytics
Der Google Tag Manager wird bei jedem Seitenaufruf geladen und steuert, welche Dienste nach Ihrer Auswahl aktiv werden. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Angaben zum Browser (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Ihrer Einwilligung messen wir mit Google Analytics, welche Seiten und Funktionen genutzt werden: aufgerufene Seiten, Klicks, Referrer, Geräte- und Browserdaten, ungefährer Standort und eine pseudonyme Kennung. Ohne Einwilligung setzt Google Analytics keine Cookies. Anbieter ist Google Ireland Ltd., Irland; Daten können an Google LLC in die USA übermittelt werden. Wir speichern die Analysedaten nur, solange wir sie für die Auswertung brauchen.
HubSpot-Tracking
Mit Ihrer Einwilligung erfasst HubSpot Ihre Besuche auf unserer Website (Seitenaufrufe, Zeitpunkt, Referrer, Browser, IP-Adresse, Eingaben im Ersparnisrechner) unter einer pseudonymen Kennung. Schicken Sie später eine Anfrage, ordnen wir Ihre Besuche ihr zu, um Sie passend zu beraten. Anbieter ist HubSpot Ireland Ltd., Irland; Daten können an HubSpot, Inc. in die USA übermittelt werden. Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Kontaktformular.
Support-Chat (Intercom)
Der Chat lädt erst, wenn Sie ihn über den Chat-Knopf öffnen und einwilligen. Intercom verarbeitet dann Ihre Nachrichten und Angaben im Chat, eine pseudonyme Kennung, die aufgerufene Seite, Browser- und Gerätedaten sowie Ihre IP-Adresse. Anbieter ist Intercom R&D Unlimited Company, Irland; die Daten werden in den USA gespeichert. Die Bearbeitung Ihres Anliegens stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Chatverläufe löschen wir, wenn sie dafür nicht mehr erforderlich sind.
Übermittlung in die USA
Cloudflare, Google, HubSpot und Intercom sind unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen an sie gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
Cookies im Überblick
| Name | Anbieter | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|---|
klaro | LOCIO | Speichert Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis. | 365 Tage |
lc_zugang_<Seite> | LOCIO | Hält den Zugang zu einer passwortgeschützten Bestellseite. | 30 Tage |
_ga, _ga_<ID> | Google Analytics | Unterscheidet Besucher und Sitzungen. | 2 Jahre |
hubspotutk, __hstc | HubSpot | Erkennt Besucher wieder und verknüpft sie mit Anfragen. | 6 Monate |
__hssc | HubSpot | Erkennt eine neue Sitzung. | 30 Minuten |
__hssrc | HubSpot | Erkennt einen Neustart des Browsers. | Sitzung |
intercom-id-<ID>, intercom-device-id-<ID> | Intercom | Erkennt Sie im Chat wieder. | 9 Monate |
intercom-session-<ID> | Intercom | Hält die laufende Chat-Sitzung. | 7 Tage |
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), für Cookies über die Cookie-Einstellungen. Bitte schreiben Sie an [email protected].
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, lda.bayern.de.
LOCIO App und Auftragsverarbeitung
Für die LOCIO App und für Unternehmen, die LOCIO einsetzen, gelten eigene Dokumente: